1. Identificación del proveedor
Responsable: Yuliana. Nombre comercial: MY Sublimación y Papelería Creativa. Ubicación de atención: Guadalajara, Jalisco, México. WhatsApp: +52 33 1470 8786. Correo de atención: Y6851537@gmail.com.
2. Uso del sitio
Este sitio funciona como catálogo, herramienta de orientación y medio para preparar solicitudes. Agregar un producto al carrito o generar un mensaje no constituye por sí solo la aceptación definitiva de una venta. La disponibilidad, especificaciones finales, precio, tiempos, entrega y forma de pago se confirman antes de cerrar el pedido.
3. Productos personalizados
En productos personalizados, la persona compradora debe revisar nombres, fechas, textos, colores, tallas, cantidades, archivos y demás instrucciones antes de autorizar la producción. Cuando exista una muestra o aprobación previa, esa aprobación servirá como referencia para producir el pedido.
Los colores pueden presentar variaciones razonables entre pantalla e impresión por diferencias de dispositivos, materiales y procesos.
4. Contenido proporcionado por clientes
Quien envía fotografías, logotipos, marcas, personajes, textos u otros archivos declara que cuenta con autorización para utilizarlos o que su uso es legítimo. Podemos rechazar materiales cuando exista una razón legal o técnica para hacerlo.
5. Precios, pagos y comprobación
Los precios y condiciones finales se informarán antes de solicitar el pago. No se realizarán cargos automáticos desde este sitio. Conserva comprobantes de pago y conversaciones relacionadas con tu pedido.
6. Entrega y tiempos
Los tiempos se acuerdan según producto, cantidad, nivel de personalización y carga de trabajo. Si ocurre una incidencia que pueda afectar la fecha acordada, se buscará informar y proponer una solución razonable.
7. Cambios, devoluciones y reembolsos
Se aplicará la política publicada en Cambios, devoluciones y reembolsos, sin limitar los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la legislación aplicable.
8. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad y la Política de Cookies y almacenamiento local.
9. Propiedad del sitio
El diseño, textos, elementos gráficos y código propio del sitio no pueden copiarse o explotarse comercialmente sin autorización, salvo los componentes de terceros que se rijan por sus propias licencias.
10. Legislación aplicable
Las relaciones de consumo se atenderán conforme a la legislación mexicana aplicable y a los derechos que no puedan renunciarse por contrato.